Conditions générales de vente

NOVA ADO commercialise NOVA ADO - Le jeu Éclipse, un jeu de 52 cartes conçu pour les adolescents de 13 ans et plus.

Chaque boîte contient :

• 52 cartes d'exercices réparties en 8 catégories
• 1 carte spéciale Licorne (sans exercice)

Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD) et s'entendent hors taxes.

Les taxes applicables (TPS 5% et TVQ 9,975%) sont calculées et affichées avant la confirmation de la commande.

NOVA ADO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Pour passer commande, le client doit :

1. Sélectionner le ou les produits souhaités
2. Renseigner ses coordonnées de livraison
3. Choisir le mode de livraison
4. Accepter les présentes CGV (case à cocher)
5. Procéder au paiement sécurisé

La vente est conclue dès la confirmation du paiement. Un courriel de confirmation est envoyé au client.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

Moyens de paiement acceptés :

• Visa
• Mastercard
• American Express

Le paiement est exigé en totalité à la commande. Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par Stripe (certifié PCI-DSS).

Frais de livraison :

• 9,95 $ + taxes pour toute commande de moins de 100 $ (avant taxes)
• Gratuit pour les commandes de 100 $ et plus (avant taxes)

Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrables après expédition.

Les commandes sont expédiées par Postes Canada ou un transporteur équivalent. Un numéro de suivi est fourni par courriel.

Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, le client dispose d'un délai de 30 jours après réception pour retourner le produit.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retours.

Droit de rétractation : Vous disposez de 48 heures après l'achat pour demander un remboursement complet, sans justification.

Passé ce délai : L'accès étant immédiat et le contenu consultable dès l'achat, aucun remboursement ne sera accordé après 48 heures.

Pour toute demande de remboursement : contact@novaado.ca

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Code civil du Québec.

En cas de produit défectueux ou non conforme à la description, le client peut demander le remplacement ou le remboursement dans les 7 jours suivant la réception.

NOVA ADO ne saurait être tenu responsable :

• Des retards de livraison imputables au transporteur
• De l'utilisation faite des produits par le client
• Des résultats obtenus par l'utilisation du Jeu Éclipse

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada).

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont régies par le droit québécois et canadien.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux du Québec seront seuls compétents.