Questions fréquentes

Pas besoin d'avoir un "problème" pour utiliser le jeu. Il est pensé pour les moments où la tête va trop vite ou quand la pression monte. NOVA ADO, c'est un jeu de cartes physique (Le Jeu Éclipse) avec 52 techniques à portée de main. Pas une app, pas un cours en ligne. Des vraies cartes que tu peux traîner partout. Chaque carte propose un exercice simple pour faire redescendre l'intensité quand ça déborde. Tout est expliqué en français québécois, direct et concret.

Non, jamais. C'est TON jeu. Tu l'utilises quand tu veux, comme tu veux. Certains ados pigent une carte par jour, d'autres juste quand ils en ont besoin. Y'a pas de bonne ou mauvaise façon. Tu prends ce qui te sert, tu laisses le reste. L'idée, c'est une option à portée de main, pas une obligation.

C'est une carte incluse dans chaque boîte Éclipse. Elle ne propose aucun exercice et aucune consigne. Le jeu est complet tel quel.

Non. NOVA ADO n'est pas une thérapie, pas un traitement, pas un diagnostic. C'est un jeu ludique, rien de plus. Si tu vis des difficultés importantes, parle-en à un adulte de confiance ou consulte un professionnel. Le jeu ne remplace pas un accompagnement par un psychologue ou un intervenant.

Probablement pas, et c'est normal. Certaines cartes vont te parler, d'autres moins. Tu n'as rien à réussir. C'est personnel. Ce qui marche pour quelqu'un d'autre marchera peut-être pas pour toi, et vice-versa. L'important, c'est d'essayer et de trouver ce qui fonctionne pour TOI, sans pression.

Le prix de lancement visé est de 34,99 $ + taxes (TPS et TVQ). Les frais de livraison sont de 9,95 $ + taxes (livraison gratuite dès 100 $ et plus, avant taxes). Le jeu sera disponible au printemps 2026.

Le jeu sera lancé au printemps 2026. Si tu t'inscris à la liste d'attente maintenant, tu seras parmi les premiers avisés dès l'ouverture des commandes. On produit tout au Québec. Dès que ton jeu sera expédié, tu recevras un courriel avec le numéro de suivi.

Tu t'inscris gratuitement et tu recevras un courriel dès que le jeu sera disponible à l'achat au printemps 2026. Aucun engagement, aucun paiement requis. Tu pourras te désinscrire à tout moment.

Le Jeu Éclipse est conçu pour les ados de 13 ans et plus. Les techniques peuvent aider n'importe qui qui cherche des gestes concrets pour faire pause.

On livre uniquement au Québec. Tu habites ailleurs? Inscris-toi à l'infolettre pour être averti si on étend la zone de livraison.

Écris-nous à contact@novaado.ca. On te répond rapidement. Pour toute question sur le Jeu Éclipse ou NOVA ADO, on est là pour t'aider.

C'est normal et c'est correct. Le jeu n'est pas une obligation. Tu peux le laisser traîner dans un endroit accessible, sans pression. Certains ados vont l'explorer par curiosité, d'autres quand ils en ressentiront le besoin. L'important, c'est que l'outil soit disponible au bon moment — pas de le forcer.

Oui! Si vous êtes une école, un CIUSSS, un organisme jeunesse ou toute autre institution, écrivez-nous à contact@novaado.ca. On peut émettre une facture adaptée à vos besoins administratifs.

Oui! Le jeu fonctionne autant en solo qu'en groupe. Des intervenants, profs et éducateurs l'utilisent en maison des jeunes, en classe ou en atelier. Chaque ado peut piger sa propre carte, ou le groupe peut en explorer une ensemble. Aucune formation requise.

Sur la page du kit recommandé, clique sur "J'ai un code crédit" juste au-dessus du bouton d'achat. Entre ton code (format XXXX-XXXXX) et le rabais de 5$ s'appliquera automatiquement à ton achat. Le code est valide 7 jours après avoir complété ton profil.

Quelques vérifications : 1) Assure-toi d'être sur le bon kit (le code est lié au kit recommandé par ton profil). 2) Le code est valide 7 jours — vérifie qu'il n'est pas expiré. 3) Un code ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si ça ne fonctionne toujours pas, écris-nous à contact@novaado.ca avec ton code et on vérifie ce qui se passe!

Le code crédit est généré automatiquement quand tu complètes ton profil et est valide 7 jours. Si ton code est expiré, tu peux refaire le questionnaire (tu as droit à 2 passages gratuits) pour obtenir un nouveau code. Sinon, contacte-nous à contact@novaado.ca et on verra ce qu'on peut faire!